Chính sách quyền riêng tư

soso66 xử lý dữ liệu của bạn theo phạm vi nào

Trang này giải thích cụ thể loại thông tin nào được thu thập khi bạn sử dụng soso66, mục đích sử dụng từng loại và những quyền bạn có thể thực hiện đối với dữ liệu cá nhân của mình.

01

Dữ liệu nào được thu thập và dùng vào mục đích gì

soso66 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ. Dưới đây là năm nhóm dữ liệu chính cùng mục đích sử dụng cụ thể của từng nhóm.

01

Thông tin đăng ký tài khoản

Thu thập khi đăng ký để xác minh danh tính và liên lạc khi cần thiết.

Bắt buộc khi đăng ký
02

Dữ liệu giao dịch tài chính

Ghi lại để xử lý yêu cầu và phát hiện giao dịch bất thường.

Lưu trữ theo giao dịch
03

Hoạt động nền tảng

Dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện lỗi kỹ thuật kịp thời.

Thu thập tự động
04

Thiết bị và kết nối

Ghi nhận để hỗ trợ bảo mật đăng nhập và xử lý sự cố từ xa.

Ghi nhận mỗi phiên
05

Liên lạc với bộ phận hỗ trợ

Lưu để theo dõi tiến độ và tránh lặp thông tin ở lần liên hệ sau.

Lưu theo yêu cầu

02

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ. Mỗi quyền dưới đây áp dụng trong điều kiện nhất định và có thể thực hiện qua kênh hỗ trợ của soso66.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem danh sách thông tin cá nhân soso66 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Gửi yêu cầu qua hỗ trợ

Quyền chỉnh sửa thông tin

Yêu cầu cập nhật khi thông tin không còn chính xác, có thể cần xác minh.

Áp dụng có điều kiện

Quyền xóa dữ liệu

Xóa được trong phạm vi cho phép; dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại.

Phạm vi có giới hạn

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu khi đang chờ xem xét khiếu nại.

Áp dụng trong thời gian chờ

Chia sẻ bên thứ ba

Chỉ chia sẻ với đối tác vận hành hoặc khi có yêu cầu pháp lý.

Có mục đích cụ thể

03

Danh sách kiểm tra an toàn dữ liệu tài khoản

Năm bước dưới đây giúp bạn chủ động kiểm soát thông tin cá nhân trên tài khoản soso66. Thực hiện theo thứ tự để không bỏ sót điểm quan trọng.

  1. 1

    Xác nhận thông tin đăng ký

    Kiểm tra hồ sơ và cập nhật ngay nếu có thông tin không còn chính xác.

    Bước 1
  2. 2

    Rà soát lịch sử giao dịch

    Xem lại lịch sử nạp và rút tiền gần nhất để phát hiện bất kỳ giao dịch nào bạn không nhận ra.

    Bước 2
  3. 3

    Thiết bị đăng nhập

    Nếu nền tảng hiển thị danh sách phiên đăng nhập, hãy đăng xuất khỏi thiết bị không còn sử dụng.

    Bước 3
  4. 4

    Xem lại cài đặt thông báo

    Đảm bảo thông báo giao dịch đang bật để phát hiện hoạt động bất thường.

    Bước 4
  5. 5

    Gửi yêu cầu hỗ trợ

    Liên hệ hỗ trợ ngay khi phát hiện thông tin sai hoặc hoạt động đáng ngờ.

    Bước 5

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tập hợp các thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến cách soso66 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên.

01soso66 thu thập những loại dữ liệu nào của tôi?

soso66 thu thập thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu giao dịch tài chính, hoạt động trên nền tảng, thông tin thiết bị và nội dung liên lạc với hỗ trợ. Mỗi loại được dùng cho mục đích vận hành cụ thể, không phải mục đích quảng cáo chung.

02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn. Ngoài ra, soso66 có thể chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

03Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua kênh hỗ trợ của soso66. Sau khi xác minh danh tính, bạn sẽ nhận được thông tin về các loại dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản.

04Làm thế nào để yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác?

Một số thông tin như địa chỉ email có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với thông tin cần xác minh thêm, bạn cần liên hệ hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác nhận. Xem trang Liên hệ để chọn đúng kênh.

05Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu của mình không?

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi chính sách cho phép. Tuy nhiên, dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành. Gửi yêu cầu cụ thể qua kênh hỗ trợ để được xem xét từng trường hợp.

06Cookie và dữ liệu trình duyệt được dùng như thế nào?

soso66 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện hiệu suất trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.

07Dữ liệu của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian quy định trước khi xóa.

08Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, soso66 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.