Điều khoản sử dụng

Những quy tắc bạn cần nắm trước khi bắt đầu

Điều kiện tài khoản, hành vi bị giới hạn, quy tắc khuyến mãi và cảnh báo rủi ro — được nhóm lại để bạn tìm đúng phần liên quan.

01

Bốn nhóm quy tắc ảnh hưởng trực tiếp đến tài khoản

Trước khi sử dụng dịch vụ, bạn nên hiểu rõ bốn nhóm điều kiện dưới đây. Mỗi nhóm xác định quyền và giới hạn cụ thể áp dụng cho tài khoản của bạn trên soso66.

01

Điều kiện đăng ký tài khoản

Đủ tuổi, thông tin chính xác và chỉ một tài khoản cho mỗi người dùng.

Điều kiện cơ bản
02

Hành vi bị giới hạn hoặc cấm

Gian lận, tài khoản trùng lặp và lợi dụng lỗi hệ thống là các vi phạm dẫn đến khóa tài khoản.

Vi phạm và hậu quả
03

Quy tắc áp dụng khuyến mãi

Kiểm tra vòng cược và thời hạn trước khi tham gia để không mất quyền lợi khuyến mãi.

Điều kiện vòng cược
04

Cập nhật điều khoản

Tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản thay đổi được hiểu là đồng ý với phiên bản mới.

Điều khoản cập nhật

02

Cảnh báo rủi ro khi sử dụng dịch vụ

Sử dụng dịch vụ trò chơi trực tuyến đi kèm với các rủi ro tài chính và cá nhân nhất định. Phần này giúp bạn nhận diện những rủi ro phổ biến trước khi đưa ra quyết định.

Rủi ro thua lỗ tài chính

Kết quả ngẫu nhiên — không có cách nào đảm bảo thắng và tiền cược có thể mất hoàn toàn.

Rủi ro tài chính

Rủi ro nghiện và mất kiểm soát

Chơi quá mức có thể gây phụ thuộc — trang chơi có trách nhiệm cung cấp công cụ đặt giới hạn.

Kiểm soát hành vi

Rủi ro bảo mật tài khoản

Không chia sẻ thông tin đăng nhập — mất quyền kiểm soát tài khoản sẽ không được hỗ trợ bồi hoàn.

Bảo mật cá nhân

03

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Mỗi câu trả lời tập trung vào tình huống thực tế để bạn áp dụng ngay được.

01Tôi có thể tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi không?

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

02Điều khoản thay đổi thì tôi có được thông báo không?

soso66 có thể cập nhật điều khoản mà không cần thông báo trước trong mọi trường hợp. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi được xem là chấp nhận phiên bản mới.

03Nếu tôi vi phạm điều khoản thì tài khoản sẽ bị xử lý như thế nào?

Tùy mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa để xem xét hoặc bị đóng vĩnh viễn. Số dư liên quan đến hành vi vi phạm cũng có thể bị thu hồi theo chính sách của nền tảng.

04Điều kiện vòng cược của khuyến mãi được tính như thế nào?

Mỗi chương trình khuyến mãi quy định số vòng cược cần hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Bạn nên đọc kỹ trước khi tham gia để tránh mất quyền lợi.

05Tôi có thể khiếu nại nếu không đồng ý với quyết định của nền tảng không?

Nếu bạn có thắc mắc hoặc không đồng ý với cách xử lý tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trang liên hệ. Quy trình khiếu nại chi tiết được hướng dẫn tại trang đó.

04

Các trang liên quan bạn nên đọc thêm

Điều khoản sử dụng chỉ là một phần trong hệ thống thông tin của soso66. Những trang dưới đây giúp bạn hiểu đầy đủ hơn về quyền lợi, chính sách và cách sử dụng dịch vụ.

Chính sách quyền riêng tư

Dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và bạn có quyền gì với thông tin cá nhân.

Chính sách dữ liệu

Chơi có trách nhiệm

Nhận biết dấu hiệu rủi ro và đặt giới hạn thời gian hoặc số tiền để kiểm soát hành vi chơi.

Kiểm soát hành vi

Liên hệ hỗ trợ

Tìm đúng kênh liên hệ cho từng loại vấn đề — từ tài khoản, giao dịch đến khiếu nại và phản hồi chung.

Kênh hỗ trợ

Dịch vụ và tính năng

Xem toàn bộ danh mục tính năng và phạm vi hoạt động của soso66 để đánh giá nền tảng trước khi đăng ký.

Phạm vi dịch vụ

Sảnh game

Tìm và so sánh trò chơi theo thể loại — bài, slot, thể thao và nhiều hơn nữa — trước khi bắt đầu chơi.

Danh mục trò chơi

Tin tức và cập nhật

Theo dõi thay đổi chính sách, sự kiện mới và thông báo khuyến mãi để không bỏ lỡ quyền lợi thành viên.

Cập nhật mới nhất